为农业银行、兴业银行、广发证券等银行客户提供智能化服务，并达成长期项目合作

佳信智能客服线上用户正式突破5w家；为广东省政数局粤省心平台提供5G消息实名核验引导解决方案

“5G专网＋智慧交易＋安全联动+服务民生”获第四届“绽放杯”5G应用征集大赛智慧金融专题赛三等奖

完成广州国际健康驿站智能音视频系统、新疆国际健康驿站智能音视频系统的建设；结合软硬件终端问题，提出并初步构建出“灵雀”解决方案；跟京东达成深度合作，为京东提供稳定高并发的智能语音外呼平台，并成功支撑京东双11的外呼任务

为深圳联交所打造5G消息小汽车增量调控竞价平台

入围广州分公司2021年重点政企客户项目5G消息发布项目

与广州电信、广东电信深入合作，提供5G消息CSP服务

全面开启智能抗疫产品研发工作，并上线智能音视频系统

佳都新太科技股份有限公司注资成为股东之一

5G消息产品正式商用，与华为一起交付了全球第一个5G消息中心商用项目

与平安科技合作拓展银行领域市场

建设广州地铁智能客服十三五项目、中国邮政、鲁西化工智能客服上线

与比亚迪、恒大汽车、长安汽车等汽车行业标杆客户进行业务深度对接，为企业客户提供更多样化、更优质的服务

佳信客服升级3.0

注册企业超过20000家

与诺基亚合作5GMC业务

与中国移动集团终端公司签订RCS开发及授权协议

风电齿轮箱状态监控系统、凉水塔风机故障诊断系统、风电机组DSP状态监测仪等项目产品成功交付

与华为、诺基亚合作5G消息业务

注册企业超过15000家

与华为达成合作

与联想达成合作

与金山游戏达成合作

与蔚来汽车达成合作

佳信客服升级2.0

注册企业超过10000家

为安盛天平、为泰康人寿、弘康人寿、中英人寿、横琴人寿、上海人寿打造智能客服

注册企业超过5000家

与华夏人寿、天安财险、佳兆业、中青旅等行业标杆客户合作

华夏、国华、天安人寿全媒体智能客服上线

为阿里云OS提供RCS解决方案

唯品会VOIP语音客服上线

携手中兴、华为、酷派为北美运营商（T-Mobile、AT&T）提供RCS解决方案

参与广东、北京、海南、福建、河南移动的大数据平台系统建设

公司成立

与美国高通公司达成合作

与OPPO公司达成合作

与VIVO公司达成合作

与中国移动公司达成合作

推出第一款RCS Native自主研发终端