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人机协作高效筛选、转化高价值用户
坐席实时听取机器人与用户对话,发现价值用户立即接管
机器人与用户动听真声交互,坐席可智能打断,人机无感切换
可视化编辑系统,设计机器人与用户交互流程
一键导入、自动呼叫,免除无效工作,获取意向用户
人机耦合流程化
重复工作交给AI
潜在客户交给坐席
电销人员“可看、可听”通话,实时进行通话旁听、抢接、挂断等操作,随时监测用户意向,把握商机
自动外呼、快速抢接
批量导入用户信息,系统自动拨号,并对无接听的用户重复拨号
坐席快速抢接意向客户会话,发挥人机协作的优势特点,实现效率、转化率双重提升
真人发声
机器人与真人坐席同声,交互有温度,人机切换用户无感知
人机耦合系统的更多功能特性
坐席实时旁听机器人与用户通话,进行抢接、挂断等操作
机器人与坐席同声,一键介入,用户无感知,提升用户体验感
可视化话术编辑,自定义话术节点
用户与机器人的交流中触发相关关键词,提醒坐席实时抢接